Jak rozpocząć współpracę z firmą ICom ?

Aby dokonać pierwszego zakupu wystarczy do nas zadzwonić i złożyć zamówienie oraz dostarczyć (faxem, mailem, lub osobiście) odpowiednie dokumenty wymienione poniżej.

Rejestracja w systemie sprzedaży

Każda z firm zanim zostanie wprowadzona do bazy, proszona jest o przesłanie następujących dokumentów:

• NIP;

• Regon;

• Wypis z rejestru handlowego bądź ewidencji działalności gospodarczej;

• Oświadczenie o zgodzie na wystawienie faktury bez podpisu;

• Kwestionariusz odbiorcy;

• Wniosek o udzielenie limitu kupieckiego do kwoty 5 000 zł;

Terminy płatności

Podejmując z nami współpracę, nowi klienci pierwsze zakupy zobowiązani są dokonać za gotówkę, przelewem potwierdzonym lub za pobraniem przy dostawie towaru. Kolejnych zakupów dokonuje się wg poniższych zasad:

• standardowy termin płatności - 7 dni

• po przedstawieniu wymaganych dokumentów od 14-28 dni.

Aby uzyskać większy kredyt kupiecki lub dłuższy termin płatności należy przedstawić dokumenty finansowe firmy, deklarację wekslową i weksel "in blanco" do wysokości kredytu.

Ceny

Klientów obowiązują następujące ceny:

• Kolumna "C" - ceny dealerskie

• dla Partnerów Handlowych, których obroty w ostatnim kwartale wyniosły co najmniej 30 000 złotych, udzielamy atrakcyjnych rabatów, zależnie od solidności klienta przy wywiązywaniu się ze zobowiązań płatniczych, od obrotów, od wielkości jednorazowych zamówień itp.

Transport

Naszym partnerom wysyłamy towar firmą spedycyjną DPD ( dawniej Masterlink) która dostarcza paczki w ciągu 24 godzin.

Zamówienia na towar będący na stanie magazynowym, które wpłyną do godziny 16:40 zostaną przekazane do realizacji tego samego dnia. Po tej godzinie nie gwarantujemy wysyłki towaru tego samego dnia roboczego.

Procedura zamawiania towaru do wysyłki:

• zamówienia należy składać faxem, telefonicznie lub pocztą elektroniczną. Przy wystawieniu faktury, zostaniecie Państwo poinformowani o kwocie do zapłacenia i terminie realizacji wysyłki;

• towar zostanie przekazany do wysyłki po otrzymaniu faxem potwierdzenia dokonania przelewu (dotyczy pierwszych zakupów).

Reklamacje

Przypominamy o konieczności sprawdzenia zawartości przesyłki w obecności kuriera . Paczki nasze są oklejane taśmą firmową z napisem ICom. Wynika to również z Art. 545. pkt. 2 Kodeksu Cywilnego. W przypadku niekompletności dostawy lub niezgodności asortymentowej, do uwzględnienia reklamacji konieczny jest prawidłowo sporządzony protokół (w trakcie dostawy) w obecności przedstawiciela przewoźnika i z jego podpisem oraz przekazania go niezwłocznie do ICom Sp. z o.o. Brak takiego protokołu spowoduje nieuwzględnienie reklamacji.